Lühidalt
- Teenusepakkuja on oma klientide andmete vastutav töötleja; Nola on töötleja DPA alusel.
- Kogume konto, broneeringu, makseoleku ja toe andmeid toote jaoks.
- Juurdepääsu, ekspordi või kustutamise saab küsida Kontakti või Teenusepakkuja → Privaatsus ja GDPR kaudu.
1. Rollid
Oma äri Nolas juhtides olete klientide andmete vastutav töötleja. Nola on töötleja andmetöötluslepingu alusel. Teie enda Nola konto (sisselogimine, arveldus, tugi) puhul on Nola vastutav töötleja.
2. Mida töötleme
Konto andmed (nimi, e-post Clerk’i kaudu), avaldatud profiil, broneeringud ja päringud, makseolek (kaardiandmed jäävad Stripe’i/Montonio juurde), sõnumid, nõusolekud ja turvalogid. Treeningute funktsioone kasutavate liikmete puhul ka treeningud, kehamõõdud ja ülevaated, mida nad otsustavad treeneriga jagada, ning edenemisfotod ainult pärast nende luba. Edenemisfotosid hoitakse privaatselt, neid näevad ainult liige ja tema enda treener ning need kustutatakse, kui liige oma loa tagasi võtab.
3. Miks
Toote osutamiseks, kontode kaitsmiseks, teavitusteks, töökindluseks ja õiguslike kohustuste täitmiseks.
4. Küpsised ja analüütika
Olulised küpsised hoiavad sessiooni. Analüütika ja kiiruse mõõtmine käivituvad alles pärast nõusolekut. Valikut saab muuta jaluses. Ärirakenduses kasutame tooteanalüütikaks PostHogi (EU Cloud, Frankfurt). Pärast küpsistega nõustumist salvestab see lehevaatamised, funktsioonide kasutuse ja seansisalvestised, milles sisestatud tekst ja klientide andmed on peidetud; broneerimislehtedel, sinu klientide jaoks ja demos see ei tööta. Ka küpsisteta märgime oma serveris üles mõned kontosündmused (nt ettevõte loodi või pakett muutus), ilma klientide andmeteta, tuginedes õigustatud huvile Nolat paremaks teha. Neile saad igal ajal vastu vaielda jaotises Konto → Privaatsus või e-kirjaga ja siis lõpetame nende saatmise sinu konto kohta.
5. Õigused
EMP elanikud saavad nõuda juurdepääsu, parandamist, kustutamist, piiramist, ülekantavust ja vastuväidet. Järelevalve: Andmekaitse Inspektsioon.
Küsimused: Kontakt