Добавление и управление услугами
Создавайте услуги для бронирования клиентами, настраивайте цену, длительность и вместимость, а также включайте и выключайте услуги.
Услуга представляет собой то, что бронирует клиент: стрижку, 60-минутный массаж, групповое занятие или час на корте. У каждой услуги есть цена, длительность и вместимость. На вашей странице бронирования отображаются только активные услуги.
Перед началом работы
- Добавлять услуги может только владелец бизнеса. Владельцы и менеджеры могут включать и выключать их.
- Если для услуги всегда требуется определенное помещение, кресло или тренер, сначала создайте этот ресурс в разделе Ресурсы и часы работы.
Добавление услуги
- Откройте Услуги → Услуги на боковой панели.
- В карточке Добавить услугу выберите Тип (см. таблицу ниже).
- Введите Имя, например «60-минутный массаж».
- Укажите значение в поле Длительность в минутах и выберите значение в поле Единица длительности. Используйте Час для обычных записей и День для бронирований на целый день (480 минут отображаются как один день).
- Введите значение в поле Цена (EUR).
- Для групп или бронирований с гибкой длительностью откройте Вместимость и границы длительности и заполните поля Вместимость, Мин. длительность (минуты) и Макс. длительность (минуты) при необходимости.
- Нажмите Добавить услугу.
Услуга появится в списке ниже со своим типом, длительностью, ценой, вместимостью и статусом.
| Тип | Для чего использовать | Начальная вместимость |
|---|---|---|
| Услуга | Один клиент на бронирование: записи, процедуры, консультации | 1 |
| Групповое занятие | Несколько человек в одном слоте: йога, сайклинг, воркшопы | 12 |
| Слот корта | Аренда корта или дорожки для группы игроков (только для спортивного бизнеса) | 4 |
| Ти-тайм / раунд | Время старта для гольфа и диск-гольфа (только для спортивного бизнеса) | 4 |
Слот корта и Ти-тайм / раунд появляются только тогда, когда ваш бизнес использует шаблон направления для спорта, фитнеса или гольфа.
Вместимость и границы длительности
- Вместимость показывает, сколько человек могут забронировать один и тот же слот. Оставьте значение 1 для индивидуальных услуг.
- Мин. длительность и Макс. длительность позволяют клиентам выбирать продолжительность в заданных границах, например аренду корта от 60 до 120 минут. Цена пересчитывается в зависимости от выбранного времени.
- Минимальная длительность не может быть больше максимальной. Длительность должна быть положительной, а цена не может быть отрицательной.
Изменение или удаление услуги
В каждой строке списка есть быстрые действия:
- Действие Деактивировать скрывает услугу со страницы бронирования без ее удаления. Действие Активировать возвращает ее обратно.
- Кнопка +2 места (для групповых занятий, слотов корта и ти-таймов) увеличивает вместимость на два.
- Действие В корзину удаляет услугу. На несколько секунд появится ссылка Отменить действие, а позже услугу можно восстановить из раздела Корзина.
Используйте фильтры Все типы над списком, чтобы просматривать типы по отдельности.
Начало работы с шаблоном направления
Компании из сферы спорта, фитнеса и гольфа видят карточку Шаблон направления вверху. Выберите Красота, Фитнес, Спорт, Гольф или Диск-гольф и нажмите Применить шаблон, чтобы сразу добавить начальные категории, услуги и ресурсы. Все ненужное можно деактивировать. См. Шаблоны направления.
Связанные статьи
Эта страница была полезной?
Не нашли ответ?
Спросите AI Copilot в Nola или отправьте обращение команде Nola. Человек ответит в течение одного рабочего дня.