AI Copilot

Abiline on AI-assistent teenusepakkuja äpi külgpaneelis. Küsi sellelt oma ettevõttes toimuva kohta või palu teha muudatusi. See loeb sinu päris andmeid ega muuda mitte midagi enne, kui oled plaani heaks kiitnud.

#Ava Abiline

• Laiemal ekraanil klõpsa äpi paremas servas oleval ribal nupule Abiline.
• Telefonis või kitsas aknas puuduta ekraaninurgas olevat ümarat sädemeikooniga Abilise nuppu.

Mõlemad avavad sama vestluse. Kui mõni teine leht annab Abilisele üle sõnumi või faili (näiteks üleslaadimine jaotises Seaded → Import), ootab see sind kummaski vaates.

Kirjuta väljale Küsi abiliselt… ja vajuta saatmiseks Enter. Uue rea alustamiseks vajuta Shift+Enter. Abiline teab, millisel lehel asud, seega toimivad hästi ka küsimused stiilis „mis sellel lehel on?“.

Uue vestluse alustamiseks kasuta nuppu Uus vestlus ning varasema vestluse juurde naasmiseks nuppu Vestluste ajalugu.

#Mida see lugeda saab

Abiline kontrollib andmeid enne vastamist, seega ei mõtle ta numbreid ise välja. See saab lugeda:

• tänaseid broneeringuid ning otsida broneeringuid kuupäeva või kliendi järgi
• sinu ettevõtte profiili, seadistuse edenemist ja seadeid
• teenuseid, ressursse, iganädalasi tööaegu ja saadavust
• sinu tundide tunniplaani ja järgmise seitsme päeva tunde koos broneeritud kohtadega
• broneerimisreegleid, hinnareegleid ja maksete seadeid
• kliente (otsing vaatab kõiki, keda sul on lubatud näha, nime, e-posti, telefoni või liikmenumbri järgi), tooteid ja kohandatud linke
• kordade kaarte (pakette) ja liikmesusi jaotises Tooted → Paketid
• sinu meeskonda ja teavituste seadeid
• sinu veebisaiti, kui annad selle aadressi, et leida sealt teenused, hinnad ja brändivärvid

Proovi näiteks: „Mis on täna ootel?“ või „Millistel teenustel puudub ressurss?“

#Tee muudatusi kavandamise ja rakendamisega

Kui palud teha muudatuse, koostab Abiline plaani, mitte ei tegutse kohe.

1. Küsi näiteks: „Lisa 60-minutiline süvakoe massaaž hinnaga 65 eurot, broneeritav ruumis 2.“
2. Abiline selgitab, mida ta teeb. Vestluse alla ilmub nimekiri: 1 muudatus kinnitamiseks valmis.
3. Vaata nimekiri üle. Iga kirje näitab kõiki väärtusi, mida see määrab, nagu nime, hinda või veebiaadressi. Eemalda märgistus sellelt, mida sa ei soovi. Kirjed märkega Kustutab andmeid (näiteks teenuse eemaldamine) on vaikimisi märkimata.
4. Klõpsa Rakenda 1 muudatus või plaani tühistamiseks Loobu.

Seejärel annab Abiline teada, mis sai rakendatud ja mis ebaõnnestus. Mitte miski ei muutu enne, kui klõpsad Rakenda. Rakendatud või tühistatud plaan kaob: see ei tule lehe uuesti laadimisel või vestluse uuesti avamisel tagasi, seega ei rakendata ühtegi muudatust kaks korda.

See saab kavandada muudatusi teenustes, tundide tunniplaani aegades, ressurssides, lahtiolekuaegades, broneerimisreeglites, hinnareeglites, kujunduses ja profiilis, moodulites, kordade kaartides, liikmesustes, toodetes, sooduskoodides, teadetes, teavitustes, klientides, meeskonnakutsetes ja kampaaniates. Kordade kaart või liikmesus, mille see loob, on pakett jaotises Tooted → Paketid: kordade kaardist saab kordade pakett, liikmesusest kuu- või aastapakett. Kui sama nime ja tüübiga pakett on juba olemas, uuendab see olemasolevat paketti. See saab muuta ka broneeringu staatust: kinnitada, lõpetada, märkida tulemata jäänuks või tühistada. Abilise tehtud tühistamine toimib nagu äpis nupp Tühista: aeg, tunnikoht ja külastus lähevad tagasi, aega pakutakse ootenimekirjale ja klienti teavitatakse. Abiline ei saa tühistatud broneeringut uuesti kinnitada; 15 minuti jooksul kasuta nuppu Taasta broneering broneeringute nimekirjas, mis kontrollib, kas aeg on endiselt vaba. See ei avalda sinu broneerimislehte ilma sinu palveta.

Mida sellega muuta saab

Valgustuse, kütte ja uksekoodide seadistamiseks klõpsa jaotises Seaded → Uksed ja seadmed nupule Seadista AI-ga. Abiline loeb sealset seadistust, küsib sinu seadmete kohta ja juhendab sind läbi seadistusviisardi. See loeb ainult seda lehte: seadmed lood juhendis ise ning ligipääsutõendid ei jõua kunagi vestlusesse. Vaata Uksed ja seadmed.

Abiline järgib samu reegleid nagu äpi vaated. Iga muudatus vajab vastava vaate õigust ning peab sisalduma sinu paketis ja moodulites: näiteks moodul Dünaamiline hinnakujundus hinnareeglite jaoks, moodul E-posti kampaaniad kampaaniate jaoks, tasuline pakett pakettide, toodete ja sooduskoodide jaoks ning moodul Meeskonna ligipääs meeskonnakutsete jaoks. See saab sisse lülitada ainult neid mooduleid, mis sisalduvad sinu paketis. Meeskonnakutsed ja veebihaagid jäävad ainult omanikule.

Nola kontrollib seda siis, kui Abiline plaani koostab, ja uuesti siis, kui klõpsad Rakenda. Muudatus, mille tegemiseks sul õigust pole, ei jõua kunagi sinu nimekirja: Abiline selgitab, miks ja kes saab aidata (tavaliselt ettevõtte omanik). Kui vahepeal midagi muutus (näiteks sinu roll), ebaõnnestub muudatus nupule Rakenda vajutamisel ja Abiline annab sellest teada.

Nupuga Rakenda tehtud muudatused salvestatakse sinu nimega auditilogisse.

#Failide lisamine

Jagatud demos ei saa faile manustada.

Klõpsa kirjaklambri ikoonil või lohista failid sõnumiväljale. Lisada saab pilte, PDF-e ning teksti-, CSV-, JSON- või Markdown-faile, kuni 10 MB faili kohta ning kuni 5 faili (kokku 20 MB) sõnumi kohta. See on kasulik näiteks:

• hinnakirja foto teenusteks muutmiseks
• logopildi lisamiseks oma logona

#Abi ja tugi

Juhendavate küsimuste korral otsib Abiline vastuseid nendelt abilehtedelt ja viitab lehtedele, mida kasutas.

Kui miski ei toimi või soovid rääkida inimesega, palu Abilisel toega ühendust võtta. See avab Nola tiimile pöördumise sinu vestluse põhjal: mida proovisid teha, mis juhtus ja millisel lehel asusid. Seejärel annab see sulle viitenumbri, näiteks NOLA-1234. Hiljem saad paluda sellel:

• kuvada pooleliolevad pöördumised ja info, kas tugi on vastanud
• näidata pöördumist ja selle täielikku vestlust
• lisada vastuse või täpsemaid üksikasju
• märkida pöördumise lahendatuks, avada selle uuesti või hinnata abi

Tugipöördumised ei muuda sinu äriandmeid, seega saadetakse need välja kohe, ilma sammuta Rakenda. Vaata Võta ühendust toega.

#Tasub teada

• Kui moodul on sisse lülitatud, saavad Abilist kasutada kõik sinu meeskonnaliikmed, kellel on ligipääs teenusepakkuja äpile. Mida nad sellega muuta saavad, sõltub nende rollist.
• Kui mõni samm Abilise töötamise ajal ebaõnnestub, selgitab ta põhjust ja vestlus läheb edasi. Sellest sammust ei muudetud midagi.
• Vestlused salvestatakse kasutajapõhiselt. Teised meeskonnaliikmed sinu vestlusi ei näe.
• Sammud, mida Abiline töötamise ajal kuvab (näiteks „Teenuste vaatamine“), ja plaani kontroll-loend on keeles, milles äppi kasutad.
• Abiline võib eksida. Loe plaan enne nupule Rakenda klõpsamist läbi.
• Sõnum võib sisaldada kuni 8 000 tähemärki.
• AI kasutamisel kehtib päevalimiit inimese ja ettevõtte kohta. Kui limiit täitub, annab Abiline sellest teada ja peatub; limiit lähtestatakse 24 tunni jooksul. Jagatud demos kehtib väiksem limiit, mida jagavad kõik külastajad, ning seal ei otsi Abiline veebist ega loe veebilehti.
• Abilise vastustes olevaid pilte ei kuvata: näed selle asemel nende kirjeldust.

#Seotud

• Moodulite ülevaade
• Seadistusabiline
• AI-agendid ja MCP
• Võta ühendust toega