Müü pakette ja halda liikmeid

Kliendid → Liikmed kuvab kõik liikmesuse, passi või prooviperioodiga inimesed ja nende staatuse. Siin saad müüa pakette kohapeal ning hallata pause, lõpetamisi, kordi ja makseid.

#Otsi liiget

Ülaosas olevad filtrid näitavad koguarve: Kõik kehtivad, Aktiivne, Pausil, Lõpetamisel, Makse hilineb, Blokeeritud, Lõpevad 30 päeva jooksul ja Lõppenud. Otsi nime, paketi või liikmenumbri järgi või vali üks pakett rippmenüüst Kõik paketid.

Iga liige saab liikmenumbri esimese paketi ostmisel. Numbrid algavad 1001-st.

#Müü pakett letis

1. Klõpsa Müü pakett.
2. Otsi klient ja vali pakett.
3. Määra Algus.
4. Vali Makse:
   • Sularaha, Kaarditerminal või Pangaülekanne: esimene makse tasutakse kohe. Järgmiste kuude maksed võetakse letis.
   • Ettemaks: summa võetakse kliendi rahakotist kohe ja igal järgmisel perioodil.
   • Kliendi arve: lisatakse kliendi kontole ja arveldatakse järgmise koondarvega.
   • Maksab hiljem: praegu midagi ei võeta. Makse jääb ootele lehele Maksmata.
5. Valikuline: määra Maksja (kui lapsevanem maksab lapse eest), lisa perepaketi puhul Pereliikmed, sisesta Erihind (valikuline), märgi Liitumistasu ei võeta või lisa Märkus (valikuline).
6. Kui oled avaldanud liikmesuse dokumendid, märgi Liige nõustus kehtivate tingimustega, kui liige on nendega tutvunud.
7. Kontrolli kokkuvõtet (liitumistasu, esimene makse, perioodi lõpp, kohustus) ja klõpsa Müü pakett.

Liikmed saavad liituda ka ise sinu broneerimislehelt. Vaata Liitu ja halda oma liikmesust.

#Ava liige

Klõpsa real, et liige avada. Seal näed paketti, olekut, makseviisi, olulisi kuupäevi (Algus, Praegune periood lõpeb, Järgmine makse, Kohustus kuni, Viimane päev), järelejäänud kordi, allkirjastatud dokumente, tervisedeklaratsiooni, hädaabikontakti, makseid, pause ja Ajalugu kõige toimunu kohta. Kasuta nuppu Lisa märkus, et kirjutada ajalukku.

Pane liikmesus pausile

1. Klõpsa Pane pausile.
2. Vali Alates ja Kuni. Paketi pausireeglid on näha kuupäevade kohal.
3. Kinnita. Paus ilmub jaotisesse Pausid märkega Plaanis või Praegu.

Arveldus ja siduv periood lükkuvad pausi pikkuse võrra edasi. Kasuta nuppu Lõpeta paus kohe, et paus varem lõpetada, või Tühista plaanitud paus enne selle algust.

Lõpeta liikmesus

Klõpsa Lõpeta liikmesus. Nola arvutab paketi etteteatamisaja ja kohustuse põhjal välja varaseima lõpupäeva ning pakub:

• Lõpeta kuupäeval: tavaline lõpetamine etteteatamisega.
• Lõpeta kuupäeval ennetähtaegse lõpetamise tasuga: ainult siis, kui pakett lubab varem lahkuda.
• Lõpeta kohe: lõpetab paketi täna. Liikmesuse puhul on selleks vaja ligipääsu Raha.

Liige saab paketti kasutada kuni viimase päevani. Tühista lõpetamine taastab lepingu seni, kuni pakett veel kehtib.

Korrad

Passi puhul muudavad nupud Lisa üks kord ja Eemalda üks kord järelejäänud kordade arvu. Kasuta neid, kui soovid korra tagasi anda või kui kord kasutati ära ilma broneeringuta.

#Maksed

Nola poolt arveldatavad liikmesused (letis, ettemaks, kliendi arve) loovad iga perioodi makse automaatselt öösel. Veebist ostetud kaardimaksetega liikmesusi arveldab Stripe.

Jaotises Maksed näitab iga makse oma olekut: Plaanis, Maksmata, Arvel, Makstud, Ebaõnnestus, Tühistatud või Maha kantud. Maksmata või ebaõnnestunud makse puhul klõpsa Arvelda ja vali Sularaha, Kaarditerminal, Pangaülekanne või Ettemaks, või klõpsa Kanna maha, et nõudest loobuda.

Lehel Maksmata on samuti kirjas kõik maksmata liikmesuse maksed (vanemad eespool) ning iga makse kõrval nupp Ava liige. Vaata Maksmata saldode sissenõudmine.

Ebaõnnestunud maksed

Kui makse ebaõnnestub, saab liikmesuse staatuseks Makse hilineb ning sellest teavitatakse nii liiget kui ka sinu administraatoreid. Kui makse laekub, muutub staatus tagasi olekusse Aktiivne. Kui makse jääb tasumata, seab Nola liikmesuse olekusse Blokeeritud pärast määratud päevade arvu (vaikimisi 14) ja võib selle hiljem lõpetada. Ettemaksu puhul teeb Proovi makset uuesti uue katse pärast seda, kui klient on kontot laadinud. Kaardiga maksvad liikmed saavad jaotises Minu liikmesused klõpsata nuppu Uuenda kaarti; seejärel proovitakse maksmata makset uuelt kaardilt uuesti. Määra reeglid jaotises Liikme dokumendid ja ebaõnnestunud maksed.

#Seotud teemad

• Loo liikmesuspakette ja passe
• Kliendid
• Kliendi rahakotid
• Saada arveid