Maksmata saldode sissenõudmine
Vaata, kes on sulle võlgu broneeringute, tasude ja miinuses rahakottide eest, saada maksemeeldetuletus ja võta makse kohapeal.
Maksmata koondab kokku kõik, mida kliendid on sulle veel võlgu, rühmitatuna klientide kaupa. Saada meeldetuletus ühe klõpsuga või võta broneeringu eest makse, kui klient maksab kohapeal.
Nimekiri on mõeldud omanikule ja meeskonnaliikmetele, kellel on jaotise Raha vaatamisõigus kogu ettevõttes. See näitab kõigi klientide võlgu, seega ei näe seda keegi, kelle ligipääs piirdub oma kalendri, teatud ressursside või teatud asukohtadega. Meeldetuletuste saatmiseks ja broneeringute eest maksete võtmiseks on vaja jaotise Raha muutmisõigust. Vaata Kutsu oma meeskond.
Mis läheb arvesse maksmata summana
Nola vaatab broneeringuid umbes viimase 13 kuu jooksul ja klientide rahakotte. Klient kuvatakse nimekirjas, kui tal on:
- Broneering hinnaga, mis on juba alanud ning pole makstud ega vabastatud. See hõlmab broneeringuid, mille oled ise lisanud, ning kliente, kes valisid Arve (maksa hiljem) või Maksa hiljem lehel Minu broneeringud.
- Tühistatud broneering tühistamistasuga, millest pole loobutud. Tasu, mis peeti kinni rahast, mille klient tühistades tagasi sai, on juba makstud, seega seda siin ei näidata.
- Rahakoti saldo alla nulli.
Makstud või vabastatud broneeringuid ei kuvata siin kunagi. Tulevast maksmata broneeringut ei kuvata nimekirjas enne selle algust: kui klient maksab varem, võta makse broneeringute nimekirjast.
Maksmata liikmesuste ja kordade kaartide tasud on eraldi kirjas jaotises Liikmemaksud. Vaata allpool.
Ava nimekiri
Ava külgribal Maksed → Maksmata. Ülaosas on kolm kaarti:
| Kaart | Mida see näitab |
|---|---|
| Tasumata broneeringute eest | Juba alanud maksmata broneeringute ja avatud tasude kogusumma. Tulevane broneering ei ole võlg enne, kui see algab. |
| Miinuses rahakotid | Kõigi alla nulli olevate rahakotisaldode kogusumma. |
| Kliendid | Kui palju kliente on midagi võlgu. |
Kui võtad vastu mitut valuutat, näitab iga kogusumma eraldi summat iga valuuta kohta; Nola ei liida eri valuutasid kunagi kokku. Kliendid on järjestatud võlgnetava summa järgi, alates suurimast: kõigepealt need, kes on võlgu sinu põhivaluutas, seejärel iga teise valuuta kaupa. Igal real on kontaktandmed, vanim maksmata kuupäev, kogusumma ja avatud broneeringute arv. Kliendi avamiseks klõpsa nimele või rea laiendamiseks klõpsa reale.
Väga pika nimekirja korral näitab leht kõige rohkem võlgnevaid kliente ja märgib, kui paljud veel võlgu on; ülaosas olevad kogusummad arvestavad siiski kõiki. Kui võlgu on rohkem, kui leht suudab korraga kokku lugeda, annab märkus teada, et kogusummad on liiga väikesed.
Saada meeldetuletus
- Klõpsa kliendi real nupule Saada meeldetuletus.
- Nola saadab maksemeeldetuletuse, kus on kirjas iga avatud broneering, tasu ja miinuses rahakoti saldo koos lingiga kliendi kontole.
- Real kuvatakse Meeldetuletus saadetud koos kuupäeva ja kellaajaga, et sa ei saadaks meeldetuletust kogemata kaks korda.
Võta broneeringu eest makse
Ava kliendi andmed ja klõpsa broneeringu juures nuppu Võta makse. Avaneb aken Võta makse, mis küsib, kuidas summa tasuti:
| Valik | Mis juhtub |
|---|---|
| Võta rahakotist | Võtab broneeringu hinna kliendi rahakotist maha. Real Rahakotist on näha tema saldo. Seda ei saa valida, kui saldo on liiga väike (v.a juhul, kui kliendil on Maksmine pärast kasutamist) või kui rahakott on broneeringust erinevas valuutas. |
| Sularaha | Palub sul kinnitada, seejärel märgib broneeringu makstuks ja salvestab sularahamakse. Ootel broneering kinnitatakse. Klient saab e-kirjaga kviitungi. |
| Kaarditerminal (POS) | Palub sul kinnitada, seejärel märgib broneeringu makstuks ja salvestab kaarditerminali makse. Ootel broneering kinnitatakse. Klient saab e-kirjaga kviitungi. |
| Arve on makstud | Palub sul kinnitada, seejärel märgib broneeringu makstuks ja salvestab selle arvega makstuna. Kasuta seda siis, kui arve on tasutud. Klient saab e-kirjaga kviitungi. |
Samas aknas on veel valikuid:
- Saada arve või makselink saadab kliendile e-kirja, kui ta pole veel maksnud. Broneering jääb tasumata, kuni see on makstud.
- Kui kliendil on broneeringut kattev pakett, saad kasutada sellelt ühe külastuse. Saad sisestada ka kinkekaardi koodi.
- Loobu maksest vabastab broneeringu ilma makseta. Kui klient maksab siiski hiljem, ava broneering ja kasuta selle kaardil nuppu Võta makse.
Kui klient valis Arve (maksa hiljem), sulgeb makse võtmine või maksest loobumine ka selle avatud arve, nii et talle enam arvet ei lubata.
Tühistamistasu puhul (märgisega Tasu) pakub aken valikuid Sularaha, Kaarditerminal (POS) ja Arve on makstud ning ükskõik milline neist kustutab tasu.
Kui soovid võtta makse mitme broneeringu eest korraga ühe makseviisiga, vali need broneeringute nimekirjas.
Iga makse võtmine salvestatakse sinu nimega auditilogisse.
Liikmemaksud
Kui moodul Liikmesused ja kordade kaardid on sisse lülitatud, kuvab Liikmemaksud iga maksmata või ebaõnnestunud maksega liikmesuse või kordade kaardi tasu alates vanimast koos võlgnetava kogusummaga. Igal real on näha tähtaeg, liige, mille eest tasu on, ja märge Makse ebaõnnestus, kui makse ei läinud läbi.
Klõpsa Ava liige, et avada liige, ning seejärel kasuta tasu juures nuppu Võta makse, et salvestada makse, või Kanna maha. Vaata Pakettide müük ja liikmete haldamine.
Ekspordi CSV laadib alla iga maksmata, ebaõnnestunud või sissenõudmisel oleva liikmetasu koos liikme nime, liikmenumbri, e-posti, telefoni, paketi, tähtaja, üle tähtaja läinud päevade arvu ja summaga meeldetuletuste tegemiseks või inkassole edastamiseks.
Miinuses rahakotid
Miinuses rahakott kuvatakse kliendi real reana Rahakoti saldo. Selle korrigeerimiseks klõpsa Ava rahakott või lase selle eest arve esitada arveldustsüklil.
Seotud teemad
Kas sellest lehest oli abi?
Ikka ei leia vastust?
Küsi Nolas AI Copilotilt või saada pöördumine Nola meeskonnale. Inimene vastab ühe tööpäeva jooksul.