Tundide ja tunniplaani haldamine

Rühmatunnid, nagu spinning, jooga või jõutrenn, toimivad iganädalase tunniplaani alusel. Iga kuupäev on eraldi tund oma kohtade arvu, osalejate nimekirja ja ootenimekirjaga. Ava Teenused → Tunnid.

#Enne alustamist

• Lisa tund jaotises Teenused tüübiga Rühmatund. Selle kestus, hind ja kohtade arv on vaikeväärtused igale toimumiskorrale. Vaata juhendit Teenused.
• Juhendajad on meeskonna ressursid ja stuudiod on ruumi ressursid. Vaata juhendit Ressursid ja tööajad.
• Tunniplaani ja seadete muutmiseks on vaja seadete ligipääsu (omanikud ja juhid). Töötajad, kes saavad broneeringuid hallata, saavad vaadata nimekirju ning üksikuid tunde muuta või tühistada.

#Tunniplaani koostamine

1. Ava Teenused → Tunnid ja vahekaart Tunniplaan.
2. Klõpsa Lisa tunni aeg.
3. Vali Tund, Päev ja kellaaeg, millal tund Algus saabub.
4. Kui kellaaeg erineb teenuse vaikesätetest, muuda välju Kestus (minutites) või Kohti. Vali Juhendaja ja Ruum ning lisa tähis Asukoht, kui tegutsed mitmes kohas.
5. Klõpsa Salvesta.

Nola lisab tunni kalendrisse vahekaardil Seaded määratud nädalateks (vaikimisi neli) sinu ettevõtte ajavööndis, et kellakeeramine aegu ei nihutaks. Igapäevane automaattöö lisab pidevalt uusi nädalaid juurde. Nola jätab kuupäeva vahele, kui oled suletud (sulgemine või puhkuseperiood) või kui ruum või juhendaja on juba hõivatud, ning annab teada, mitu kuupäeva vahele jäi.

Kui muudad aega, kehtib muudatus kuupäevadele, mida keegi pole veel broneerinud. Broneeringute või ootenimekirjaga kuupäevad ning käsitsi muudetud kuupäevad säilitavad oma senised andmed ja Nola annab teada, mitu aega jäi muutmata. Kui eemaldad aja, jäävad juba broneeritud kuupäevad kalendrisse alles.

#Tunnid kalendris

Iga tund broneerib oma ruumi ja juhendaja. Lehel Kalender kuvatakse tundi ühe plokina nende veergudes koos tunni nime, täidetud kohtade arvu ja juhendajaga. Tunni avamiseks klõpsa sellel. Eratunnid ja muud broneeringud ei saa seda ruumi ega juhendajat samal ajal kasutada ning treeneritunnid neid aegu ei paku. Tundi broneeritud inimesed eraldi ressurssi ei hõiva.

#Vaata, kes tulevad

Vahekaardil Tulevased kuvatakse järgmise kahe nädala tunnid koos broneeritud kohtade ja ootenimekirja suurusega. Klõpsa tunnil, et avada Kes tulevad. Iga inimese juures kuvatakse tema pakett, märge Esimene külastus, kui ta on uus klient, ja Kontrolli tervist, kui tema terviseankeet vajab ülevaatamist.

• Klõpsa Märgi kohal, kui keegi saabub. Ukse või leti sisseregistreerimine märgib inimesed automaatselt kohale, kui nende tund algab 15 minuti jooksul või juba kestab.
• Klõpsa Ei ilmunud, kui inimene ei tulnud kohale. See nupp on aktiivne pärast tunni algust ning sellele rakenduvad sinu broneerimisreeglitest tulenevad mitteilmumise tasud ja hoiatused. Mitteilmujate automaatseks märkimiseks seadista seadetes Märgi mitteilmujad nii palju pärast lõppu (minutit).
• Kohapeal liituja või telefonibroneeringu lisamiseks kirjuta nimi väljale Lisa inimene ja klõpsa kliendi kõrval Lisa. Seda saab teha kuni tunni lõpuni, nii et lisada saab ka hilinejaid. Kui kliendi liikmelisus või pass katab tunni, kasutatakse seda, vastasel juhul tasub ta letis.

Juhendajad, kes näevad ainult oma kalendrit, saavad lisada inimesi ainult enda juhendatavatesse tundidesse.

#Ühe tunni muutmine või tühistamine

• Muuda: muuda aega, määra Asendaja, muuda ruumi või kohtade arvu või lisa Märkus. Märgi valik Teavita broneerijaid, et saata neile muudatuse kohta teavitus. See kuupäev ei järgi enam üldist tunniplaani.
• Tühista tund: kõiki broneerinuid teavitatakse koos sinu lisatud põhjusega. Paketist maha arvestatud korrad taastatakse, maksed tagastatakse ja ootenimekiri suletakse. Kaardimaksed tagastatakse kaardile, kui seade Kui tühistad tunni, tagasta on määratud algsele makseviisile. Sularaha-, terminali- ja arvemaksete summa suunatakse kliendi rahakotti.
• Lisa ühekordne tund vahekaardil Tulevased: lisa töötuba või lisatund ühel konkreetsel kuupäeval.

#Tunni ootenimekiri

Kui tund on täis, saavad liikmed tunniplaanis ootenimekirjaga liituda. Igal kuupäeval on oma ootenimekiri. Kui keegi broneeringu tühistab, täidab Nola vaba koha vastavalt seadele Kui koht vabaneb:

• Broneeri järgmine, kelle pakett tundi katab: järjekorras esimene inimene, kelle liikmelisus või pass tundi katab, broneeritakse kohe tundi ja talle saadetakse teavitus. Kui inimene peaks tunni eest maksma, hoitakse kohta tema jaoks broneerituna.
• Hoia kohta ja küsi järgmiselt: kohta hoitakse määratud aja jooksul (Hoia kohta (minutit)). Liige võtab koha vastu jaotises Konto → Tunnid. Kui ta seda ei tee, pakutakse kohta järgmisele inimesele.

Keegi teine ei saa kinnihoitud kohta broneerida. Nola lõpetab kohtade täitmise määratud ajal enne algust (Sulge ootenimekiri nii palju enne algust (minutit)). Lehel Ootenimekiri hoiab tunnikande juures asuv nupp Paku seda aega kohta sellele inimesele, kuid ainult siis, kui vaba koht on olemas.

#Iganädalane broneerimine

Liikmed, kes on juba sinu kliendid, saavad tunniplaanis klõpsata nupul Broneeri igal nädalal. Nola broneerib nad automaatselt tunni igale uuele toimumiskorrale, kui see lisatakse, eeldusel, et nende pakett seda katab ja vabu kohti on. Kui kuupäev on täis või pakett seda ei kata, saavad nad teavituse põhjusega. Nad saavad iganädalase broneeringu peatada või lõpetada jaotises Konto → Tunnid.

#Seaded

#Treeningrühmad

Sinu treeningrühmade treeningud ilmuvad kalendrisse samuti tundidena ning hoiavad treeneri ja väljaku hõivatuna. Inimesed liituvad nendega rühma, mitte üldise tunniplaani kaudu.

#Seotud teemad

• Tunni broneerimine (mida liikmed näevad)
• Paketid
• Ootenimekiri
• Kalender