Broneeringute loendi haldamine
Otsi ja filtreeri kõiki broneeringuid, kinnita või lükka päringuid tagasi, registreeri kliente kohale, märgi makseid ja tee korraga muudatusi mitme broneeringuga.
Broneeringute loend on tabel kõigist broneeringutest koos vahekaartide, otsingu ja maksefiltritega. Ava see külgribalt valikust Broneeringud → Loend. Kasuta seda siis, kui sul on vaja broneering kiiresti leida või hallata mitut broneeringut korraga.
Vahekaardid
| Vahekaart | Mida see näitab |
|---|---|
| Tulevased | Kinnitatud broneeringud, mis pole veel alanud. |
| Ootel | Tulevased broneeringud, mis ootavad sinu kinnitust. |
| Toimunud | Lõpetatud ja mitteilmumisega broneeringud ning kõik broneeringud, mille algusaeg on möödas. |
| Tühistatud | Tühistatud ja tagasi lükatud broneeringud. |
Iga vahekaart näitab broneeringute arvu. Tulevased ja ootel broneeringud on järjestatud varasema algusaja järgi, toimunud ja tühistatud broneeringud aga uuemate järgi.
Otsing ja filtreerimine
- Kirjuta väljale Otsi broneeringuid…, et otsida teenuse, kliendi nime, staatuse või märkmete järgi.
- Kasuta maksefiltrit, et kuvada valikuid Kõik maksed, Võlgu (maksmata või ootel), Maksmata, Makse ootel, Makstud või Loobutud.
- Kui sinu ressursid asuvad mitmes asukohas, vali sobiv asukoht lehe päises.
Salvestatud filtrid
Klõpsa nupul Salvestatud filtrid, et näha kolme valmisvaadet: Maksmata möödunud broneeringud, Tulevased, veel maksmata ja Ootab kinnitust. Kui soovid salvestada oma vahekaardi, otsingu ja maksefiltri kombinatsiooni, vali Salvesta praegune filter… ja anna sellele nimi. Salvestatud filtrid säilitatakse selles brauseris.
Broneeringute staatused
| Staatus | Tähendus |
|---|---|
| Ootel | Klient broneeris aja ja ootab sinu kinnitust. |
| Kinnitatud | Broneering on kinnitatud ja kehtib. |
| Lõpetatud | Külastus toimus. |
| Mitteilmumine | Klient ei tulnud kohale. |
| Tühistatud | Sinu või kliendi tühistatud või tagasi lükatud broneering. |
Broneeringud algavad ootel staatuses vaid siis, kui jaotises Teenused → Reeglid on sisse lülitatud Käsitsi kinnitus. Muidu kinnitatakse need kohe.
Ühe broneeringu haldamine
Iga rea lõpus olevad nupud muutuvad vastavalt broneeringu staatusele:
- Kinnita kiidab ootel broneeringu heaks. Tagasi lükkamiseks ava menüü ⋯ ja vali Keeldu.
- Registreeri märgib kliendi saabunuks. Staatuse kõrvale ilmub märgis Kohal.
- Märgi makstuks salvestab makse broneeringu eest, mis on veel tasumata.
- Menüüs ⋯ on valikud Lõpeta, Märgi mitteilmunuks, Loobu maksest, Ava klient ja Tühista.
Pärast tühistamist klõpsa teates nuppu Võta tagasi. 15 minuti jooksul saad tühistatud broneeringu menüüst ⋯ valida ka Taasta broneering.
Mitme broneeringu korraga muutmine
- Märgi ridade alguses olevad ruudud või klõpsa päises olevat ruutu, et valida kõik kuvatavad read.
- Ekraani allserva ilmub tegevusriba.
- Vali Kinnita, Lõpeta, Märgi mitteilmunuks, Märgi makstuks või Tühista.
Korraga saad muuta kuni 100 broneeringut. Kui mõnda broneeringut ei saa muuta (näiteks seetõttu, et see on juba makstud), annab Nola teada, mitu broneeringut vahele jäeti. Mitme broneeringu tühistamisel küsitakse sinult esmalt kinnitust ja klientidele saadetakse teavitus.
Lisamine ja eksportimine
- Lisa broneering avab sama vormi nagu kalendris. Vaata juhendit Kalender.
- Ekspordi CSV laadib broneeringud alla tabelifailina.
Seotud teemad
Kas sellest lehest oli abi?
Ikka ei leia vastust?
Küsi Nolas AI Copilotilt või saada pöördumine Nola meeskonnale. Inimene vastab ühe tööpäeva jooksul.