Sinu Nola pakett ja arveldus

Kogu Nola paketi info asub ühel lehel: Seaded → Pakett. Seal näed oma praegust paketti, ettevõtte mahtu võrreldes paketiga, valitavaid pakette, oma arveldusandmeid ja Nola saadetud arveid.

#Paketid

Broneeritav ressurss on aktiivne oma kalendriga ressurss, näiteks väljak, ruum või töötaja. Renditavad esemed ja varustus siia alla ei kuulu. Päevapiletid liikmesuste hulka ei lähe. Pakettidele Plus ja Pro saab igale asukohale lisada seadmete ühenduse ukseligipääsu jaoks.

Hinnad leiad lehelt Seaded → Pakett. Need ei sisalda käibemaksu, mis lisandub vajadusel kassas. Aastane arveldus maksab 10 kuu hinna ja annab 12 kuud. Pilootprogrammi ajal jagab Nola hinnakirja soovi korral: küsi seda kontaktilehelt.

Nola ei võta klientide maksetelt mingit teenustasu. Maksad vaid oma makseteenuse pakkuja tasu vastavalt nendega sõlmitud lepingule.

#Sinu tasuta prooviperiood

Iga uus ettevõte alustab 30-päevase Pro prooviperioodiga. See algab ettevõtte loomisel, ei nõua kaarti ja kestab ühe korra ettevõtte kohta.

• Prooviperioodi ajal on saadaval iga moodul, samuti seadmete ühendus ukseligipääsu jaoks.
• Nola saadab omanikule e-kirja 7 päeva ja 1 päev enne prooviperioodi lõppu ning äpp kuvab viimasel nädalal teateriba.
• Prooviperioodi ajal paketi valimine aktiveerib selle kohe ja lõpetab prooviperioodi.
• Kui prooviperiood lõpeb ilma paketita, liigub ettevõte paketile Tasuta. Midagi ei kustutata.

#Paketi lehe lugemine

• Praegune pakett näitab sinu paketti (kuine või aastane), selle hinda ja uuendamise aega. Prooviperioodi ajal näitab see järelejäänud päevi. Kui paketi seadistas sulle Nola, näiteks pilootlepingu või demo jaoks, on see seal kirjas ja nuppu Vali pakett pole: paketi muutmiseks võta ühendust Nola toega.
• Suurus loeb sinu broneeritavaid ressursse, aktiivseid liikmesusi ja asukohti võrreldes paketiga ning nimetab sinu ettevõttele sobiva paketi.
• Paketid loetleb paketid Plus, Pro ja Business koos lülitiga Kuutasu / Aastane. Sobiv pakett kannab märget Sobib sinu ettevõttele. Enterprise'i puhul kasuta nuppu Võta ühendust. Sinu praegusel paketil on märge Praegune pakett. Kui Nola pole oma hindu veel avaldanud, on iga paketi juures Küsi hinda ja pakettide all olev rida ütleb selle kohta.
• Arveldusandmed näitab ärinime, käibemaksukohustuslase numbrit, registrikoodi, arve e-posti aadressi ja riiki, kuhu Nola arve esitab. Need täidetakse kassas.
• Makseviis avab Stripe'i, kus saad oma kaarti muuta.
• Arved loetleb Nola saadetud arved. PDF laadib arve alla.

#Vali pakett

1. Ava Seaded → Pakett.
2. Vali Kuutasu või Aastane, seejärel klõpsa soovitud paketil nupule Alusta.
3. Avaneb Stripe Checkout. Sisesta oma ettevõtte nimi ja aadress, käibemaksukohustuslase number (kui see on olemas) ning maksa.
4. Tagasi paketi lehel olles kuvatakse mõne sekundi jooksul teadet Paketi aktiveerimine…, kuni pakett on aktiivne.

Kui valisid Nola hinnakirja lehel paketi enne registreerumist, märgib paketi leht selle pärast seadistamist tähisega Sinu valik, et saaksid selle kohe käivitada. Seni oled 30-päevasel Pro prooviperioodil.

#Muuda paketti

1. Ava Seaded → Pakett ja klõpsa soovitud paketil valikule Lülitu paketile.
2. Vaata kokkuvõte üle ja klõpsa Kinnita muudatus.

Suurem pakett või kuutasult aastasele üleminek rakendub kohe: maksad praeguse perioodi järelejäänud aja eest hinnavahe täna. Väiksem pakett või aastaselt kuutasule üleminek (isegi suuremale paketile) rakendub praeguse perioodi lõpus. Seni näitab Praegune pakett muudatuse kuupäeva ning Jäta praegune pakett tühistab selle. Väiksemat paketti pakutakse ainult siis, kui sinu ettevõtte maht mahub selle piiridesse.

#Tühista või jätka

1. Klõpsa Tühista pakett, anna teada põhjus ja klõpsa uuesti Tühista pakett.
2. Kuupakett jääb aktiivseks perioodi lõpuni. Seni saab tühistamise tagasi võtta nupuga Jätka paketiga.
3. Aastapakett lõpeb kohe ning kasutamata kuude tasu tagastatakse sinu makseviisile. Kui tagasimakset ei saa teha automaatselt, annab teade sellest märku ja meie tiim teeb tagasimakse sinu eest.

Pärast paketi lõppemist on ettevõte paketil Tasuta. Sinu andmed ja broneerimisleht jäävad alles.

Mõnes riigis müüb Stripe paketti sulle otse. Siis on jaotises Praegune pakett kirjas, et paketi eest arveldab Stripe, ning seal pole nuppe paketi muutmiseks, peatamiseks ega tühistamiseks. Jaotises Lisad puudub seadmete ühenduse lüliti. Nende muudatuste tegemiseks võta ühendust Nola toega.

#Kui sinu ettevõte kasvab

Nola kontrollib sinu ettevõtte mahtu igal arvelduskuupäeval. Tasulised paketid ei takista kunagi ressursside, asukohtade ega liikmesuste lisamist.

• Esimest korda, kui sinu ettevõte on suurem kui pakett ette näeb, saad e-kirja, milles on kirjas järgmine arvelduskuupäev, ning paketi lehel olev Suurus ütleb, mis muutub, kui maht on järgmisel arvelduskuupäeval endiselt sama. Aastapaketi puhul on järgmine arvelduskuupäev aasta pärast.
• Kui maht on järgmisel arvelduskuupäeval endiselt suurem, liigub sinu pakett sellest kuupäevast sobivale paketile või lisatakse Pro paketile lisaressursid. Saad uue paketi ja selle käibemaksuta hinnaga e-kirja. Kuutasuga paketid muutuvad ilma osalise kuu lisatasuta; aastapakettide puhul tasutakse hinnavahe ülejäänud aasta eest.
• Nola ei vii sind kunagi väiksemale paketile. Suurus nimetab sobiva paketi ja sina otsustad, kas sellele üle minna.
• Kui sinu pakett on määratud lõppema või sinu valitud muudatus ootab perioodi lõppu, ei muuda Nola paketti ja Suurus ei ütle, et seda tehakse.

#Pane hooajaks pausile

Kuupaketiga ettevõte saab paketi 1 kuni 4 kuuks peatada üks kord kalendriaastas (1. jaanuarist 31. detsembrini sinu ettevõtte ajavööndi järgi). Klõpsa jaotises Praegune pakett nupule Peata, vali kuude arv ja klõpsa Peata pakett. Pausi ajal ei maksa sa midagi, kehtivad Tasuta paketi piirangud ning sinu andmed jäävad alles. Pakett taastub jätkamise kuupäeval või varem nupuga Jätka kohe.

#Pakkumised ja soovitused

• Asutaja pakkumine: esimesed 30 maksvat ettevõtet saavad paketilt 50% soodustust seni, kuni see püsib aktiivne. Kui Nola andis sulle asutaja koodi, sisesta see enne paketi valimist jaotises Pakkumise kood.
• Ületuleku pakkumine: kui tuled teiselt tasuliselt broneerimistööriistalt üle, suudab Nola esimeseks 12 kuuks teha sama hinna (mitte kunagi alla poole tavahinnast). Kirjuta Nolale ja lisa oma vana tööriista viimane arve. Ületuleku pakkumise ajal arveldatakse igakuiselt, nii et aastasele arveldusele saad üle minna, kui pakkumise 12 kuud on läbi. Kui lähed pakkumise ajal üle väiksemale paketile, arvutatakse pakkumine järelejäänud kuudeks selle paketi järgi ümber: väiksema paketi tavahind miinus see, mida vana tööriist küsis, kuid soodustus on kõige rohkem pool tavahinnast. Kui vana tööriist küsis sama palju kui väiksem pakett või rohkem, lõpeb pakkumine muudatuse jõustumisel. Suuremale paketile tagasi minnes saad järelejäänud kuudeks tagasi algse soodustuse, kuid mitte rohkem, kui suurema paketi enda arvutus lubab.
• Soovita ettevõtet: jaga jaotises Soovita ettevõtet olevat linki. Kui sinu soovitatud ettevõte hakkab maksma, saate mõlemad ühe tasuta kuu.

Asutaja pakkumist ja ületuleku pakkumist ei saa omavahel liita. Praegune pakett näitab sinu pakkumist ja selle lõpuaega ning Nola saadab sulle e-kirja 30 päeva enne tähtajalise pakkumise lõppu. Arvetel on tavahind ja soodustus eraldi ridadel.

#Kui makse ebaõnnestub

Kui makse Nolale ebaõnnestub, palub teateriba makseviisi uuendada. Sinu pakett töötab edasi, samal ajal kui Stripe proovib 14 päeva jooksul uuesti. Kui pank palub makse kinnitada, kuvatakse vastav teade teateribal. Kui kõik korduskatsed ebaõnnestuvad, liigub ettevõte paketile Tasuta.

Enterprise lepingu puhul saadab Nola arved, mille tasud pangaülekandega 14 päeva jooksul arvel märgitud kontole. Kui arve maksetähtaeg on möödas, tuletab teateriba seda meelde ja Nola võtab ühendust. Sinu pakett jääb aktiivseks; seda ei tühistata kunagi hilinenud arve tõttu.

#Hinnamuudatused

Liitumisel kehtima hakanud hind kehtib 24 kuud. Pärast seda muudab Nola hinda kõige rohkem kord aastas. Vähemalt 90 päeva enne uue hinna rakendumist saad e-kirja vana hinna, uue hinna ja alguskuupäevaga. Sinu asutaja- või ületulekupakkumine kehtib edasi ka uue hinna puhul. Kuni selle kuupäevani saad lisateenuseid tavapäraselt sisse ja välja lülitada ning sinu muudatused jäävad kehtima. Kui vahetad enne seda paketti, võetakse uue paketi eest selle praegust hinda.

#Mida Tasuta pakett sisaldab

Kui prooviperiood lõpeb ilma tasulise paketita, on ettevõte paketil Tasuta:

• Üks broneeritav ressurss ja üks asukoht. Teise lisamisest keeldutakse teatega Sinu pakett sisaldab 1 broneeritavat ressurssi.
• CRM-kliendid, mitu ressurssi, ootenimekiri, meeskonna ligipääs ja maksed. Kõik teised moodulid ning vaated, mida iga tasuline pakett sisaldab (liikmesused, kinkekaardid, sooduskoodid, kaubad, arved, rahakotid, tunnid ja püsibroneeringud), kuvatakse külgribal lukumärgiga.
• „Powered by Nola“ broneerimislehel ja manustatud vaates. Tasulised paketid võimaldavad seda peita.
• Ilma API-võtmete, veebihaakide või ukseseadmeteta. API-võtmed ja veebihaagid vajavad paketti Business või Enterprise. Ukseseadmed vajavad seadmete ühendust, mis sisaldub pakettides Business ja Enterprise ning mida saab lisada pakettides Plus ja Pro. Prooviperiood sisaldab seda: kui see lõpeb ilma selleta, avanevad varem seotud uksed veel 7 päeva ja seejärel lakkavad töötamast. Omanik saab e-kirja päevaga, millal uksed sulguvad, ja sisseregistreerimise logi näitab pärast seda skannimiste puhul teadet Uksepääs ei kuulu sinu paketti.
• Liikmetele puuduvad külalispääsmed ja rahakoti laadimine. Liikmed, kelle liikmesus sisaldab külalispääsmeid, ei saa külalisi kutsuda ja näevad teadet Külalispääsmed pole selles ettevõttes praegu saadaval. Nende liikmesused kehtivad edasi ja uksed avanevad neile endiselt.

Tasulised paketid ja prooviperiood ei takista kunagi ressursside, asukohtade ega liikmesuste lisamist.

Kui ettevõte ületab Tasuta paketi piirid

Kui ettevõte liigub Tasuta paketile (prooviperiood lõpeb, pakett tühistatakse või maksed ebaõnnestuvad) rohkemate broneeritavate ressursside või asukohtadega kui Tasuta pakett sisaldab, ilmuvad paketi lehele teateriba ja kaart Sinu ettevõte ületab paketi piirid.

1. Klõpsa Vali, mis jääb aktiivseks.
2. Märgi ressursid ja asukohad, mida soovid alles jätta (kuni Tasuta paketi piirini), ja klõpsa Salvesta valik.

Seitse päeva hiljem muutuvad kõik valimata jäänud elemendid mitteaktiivseks; kui valikut ei tehta, deaktiveeritakse kõige uuemad. Midagi ei kustutata ja liikmete liikmesused töötavad edasi. Kui valid tasulise paketi, muutuvad mitteaktiivsed elemendid uuesti aktiivseks.

#Lisateenused ja kasutus

Paketi lehel asuv jaotis Lisateenused lisab tasulisele paketile või prooviperioodile tasulisi lisavõimalusi:

• SMS: SMS-sõnumid, mille eest arveldatakse kord kuus sõnumipõhiselt iga riigi hinna järgi. Sisselülitamisel küsitakse igakuist kululimiiti. Ilma selleta saadetakse teated e-postiga. Prooviperioodil avab sisselülitamine Stripe'i lehe kaardi lisamiseks, sest prooviperioodil kaarti pole. SMS-ide eest arveldatakse esimesest sõnumist alates ja need jäävad sisse ka siis, kui paketi valid. Kui prooviperiood lõpeb ilma paketita, SMS-id peatuvad ja seni saadetud sõnumite eest esitatakse arve.
• Seadmete ühendus: uksearvutid, mille eest arveldatakse asukoha põhiselt, kui asukohas on seotud uksearvuti. Business ja Enterprise sisaldavad seda, samuti prooviperiood. Asukohtade arv järgib seotud uksearvuteid.
• AI-vastuvõtja: peagi tulekul.

Tasuta paketis ja prooviperioodil töötavad enne, kui Nola pakettide eest tasu võtma hakkab, SMS ja seadmete ühendus ka ilma lisata ning tasuta. Jaotis Lisateenused ütleb siis seda ja märgib need sildiga Praegu tasuta. Kui sinu pakett sisaldab SMS-e, näiteks Nola seadistatud pakett, arveldatakse SMS-ide eest tavapäraselt sõnumipõhiselt ja SMS-i juures on Sees.

Lisa väljalülitamine jõustub tasutud perioodi lõpus. Paketi vahetus ei võta väljalülitatud lisa kaasa: suuremale paketile üleminek eemaldab selle kohe koos kasutamata aja hüvitamisega.

Lisasid ei saa muuta, kui sinu pakett on määratud lõppema; klõpsa esmalt Jätka paketiga. Kui ajastatud on väiksem pakett, jääb seadmete ühendus kehtima seni, kuni muudatus jõustub või kuni klõpsad Jäta praegune pakett.

Kasutus sel kuul näitab sel kuul riikide kaupa saadetud SMS-e, senist kulu ja sinu limiiti. Nupuga Muuda piiri saad seda suurendada või vähendada. Kuu algab sinu ettevõtte ajavööndi järgi 1. kuupäeva südaööl. Limiidi täitumisel SMS-ide saatmine peatub kuni järgmise kuuni ja teated saadetakse e-postiga.

#Seotud teemad

• Mis on moodulid
• Teavitused ja SMS
• Kutsu oma meeskond
• Võta ühendust toega