Sisseregistreerimine ja suur ekraan
Märgi kliendid letist saabunuks või luba neil end ise registreerida fuajee ekraanilt, mis näitab ka vabade ressursside seisu.
Kliendi sisseregistreerimine märgib ta saabunuks. Töötajad saavad seda teha letist või kliendid saavad end ise registreerida fuajees olevalt suurelt ekraanilt. Sama ekraan näitab, millised väljakud või ruumid on praegu vabad ja kes on järgmisena tulemas.
Registreeri klient sisse letist
Kasuta vaadet, mis sul parajasti lahti on:
- Kalender: tee broneeringul paremklõps (telefonis vajuta ja hoia sõrme peal) ja vali Märgi saabunuks või ava broneering ja klõpsa Märgi saabunuks.
- Broneeringud: klõpsa broneeringu real nuppu Märgi saabunuks või vali see rea menüüst ⋯.
Broneeringule ilmub märge Saabunud. Selle tagasivõtmiseks vali Võta saabumine tagasi. Sisseregistreerimist pakutakse tänastele broneeringutele ja neile, mis on juba alanud. Ootel, tühistatud, lõppenud ja mitteilmumisega broneeringuid ei saa sisse registreerida.
Seadista suur ekraan
- Logi Nolasse sisse fuajee seadmes, näiteks tahvelarvutis või teleriga ühendatud arvutis. Kasuta töötaja kontot, näiteks rolliga Vastuvõtt. Vaata juhendit Kutsu oma meeskond.
- Ava Seaded → Kiosk.
- Ekraan lülitub täisekraanil tumedale vaatele koos sinu logo, ettevõtte nime, kuupäeva ja kellaga.
Tahvel uueneb iga 30 sekundi järel. Ülanurgas asuv nupp Sulge viib sind tagasi vaatesse Täna.
Mida ekraan näitab
| Ala | Mida see näitab |
|---|---|
| Praegu vaba | Iga ressurss koos märkega Vaba kuni (kellaaeg), Vaba alates (kellaaeg), Ülejäänud päev broneeritud või Tänaseks suletud. Vabad ressursid on esile tõstetud. Kui kõik ressursid on suletud, on pealkiri Praegu suletud. |
| Järgmisena | Järgmised kaheksa broneeringut koos kellaaja, teenuse, kliendi ja töötajaga. Linnuke näitab, kes on saabunud. |
| Puuduta sisseregistreerimiseks | Alustab iseregistreerimist. |
Vabad ajad järgivad iga ressursi tänaseid lahtiolekuaegu, sealhulgas päeva enda aegu jaotisest Nädala lahtiolekuajad (vaata juhendit Ressursid ja lahtiolekuajad). Lühendatud päeval näitab Vaba kuni selle päeva sulgemisaega. Enne avamist näitab ressurss Vaba alates avamisaega. Südaööst edasi ulatuvad tunnid lähevad arvesse ka järgmisel päeval: kell 01.00 pärast reedet, mil ollakse avatud kella 02.00-ni, näitab tahvel ressurssi vabana kuni 02.00. Terveks päevaks suletud või pärast sulgemisaega olev ressurss jääb tahvlile märkega Tänaseks suletud. Nädala lahtiolekuaegadega ressurss on suletud igal päeval, mis sealt puudub, samamoodi nagu kalendris ja tundide puhul.
Ülanurgas asuv nupp Tööaja kell võimaldab töötajatel PIN-koodiga vahetust alustada ja lõpetada. Vaata juhendit Töötajate vahetused ja kell.
Kuidas kliendid end ise registreerivad
- Klient puudutab nuppu Puuduta sisseregistreerimiseks.
- Ta sisestab klahvistikul telefoninumbri, millega broneeris. Pärast viit numbrit kuvab Nola sobivad broneeringud jaotises Sinu tänased broneeringud.
- Ta puudutab nuppu See olen mina, olen kohal.
- Ekraan näitab tervitust koos tema nimega ning naaseb mõne sekundi pärast algvaatesse.
Nola võrdleb numbri viimaseid numbreid kliendikaardil oleva telefoninumbriga, seega hoia telefoninumbrid lehel Kliendid ajakohased. Kui sobivust ei leita, kuvab ekraan teate Tänast sobivat broneeringut ei leitud. Küsi letist.
Registreeru QR-koodiga
Kliendid saavad näidata ka QR-koodi. See ilmub nende Nola konto broneeringu lehel jaotises Registreerimiskood alates 24 tundi enne algust kuni broneeringu lõpuni. Vaikimisi broneeringu kinnituse e-kiri viitab sellele lehele. Nupu Puuduta sisseregistreerimiseks all kuvab algusekraan teksti Või skanni QR-kood oma broneeringu lehelt.
Koodi lugemiseks ühenda vöötkoodilugeja, mis sisestab koodi ja vajutab klahvi Enter. See töötab ka otse algusekraanilt.
Liikme uksepassid
Kui kasutad ukse ligipääsu, saavad liikmed ekraanil skannida ka oma uksepassi. See registreerib nad sisse sinu esimeses kioskis, demouksel või releeuksel, avab relee (kui see on olemas) ja kuvab teate Tere tulemast või põhjuse, miks nad sisse ei pääse.
Registreerimise reeglid
- Kliendid saavad end sisse registreerida alates kahest tunnist enne algust kuni broneeringu lõpuni.
- Tunni puhul kehtib selle asemel tundide seadetes määratud sisseregistreerimise aeg, kui oled selle määranud. Kui on liiga vara, näitab ekraan, millal sisseregistreerimine avaneb; pärast hilise sisseregistreerimise piiri ütleb see, et tunni sisseregistreerimine on suletud.
- Ootel broneeringu sisseregistreerimine ühtlasi kinnitab selle.
- Kui ekraani ei puudutata, naaseb see 45 sekundi pärast algusesse.
Seotud teemad
Kas sellest lehest oli abi?
Ikka ei leia vastust?
Küsi Nolas AI Copilotilt või saada pöördumine Nola meeskonnale. Inimene vastab ühe tööpäeva jooksul.