Püsibroneeringute seadistamine
Broneeri püsikliendile igal nädalal sama aeg, vali arvelduse viis ning vajadusel peata või lõpeta seeria.
Püsibroneering broneerib püsikliendile nädalast nädalasse sama nädalapäeva ja kellaaja. Ava külgribal Broneeringud → Püsibroneeringud.
Meeskonnaliikmed, kellel on jaotise Broneeringud muutmisõigus, saavad püsibroneeringuid luua, pausile panna, jätkata ja lõpetada; treener, kellel on ligipääs ainult oma kalendrile, näeb ja muudab püsibroneeringuid ainult oma ressurssidel ning loob neid ainult seal ja oma klientidele. Püsibroneeringu soodustuse jaoks on vaja ligipääsu jaotisele Raha. Vaata Kutsu oma meeskond.
Kuidas see toimib
Nola loob konkreetsed broneeringud jooksvalt umbes kaheksa nädalat ette ja täiendab neid kord päevas. Igaüks neist on tavaline kinnitatud broneering kalendris. Klient saab seeria seadistamisel teavituse.
Püsibroneeringu loomine
- Ava Broneeringud → Püsibroneeringud ja klõpsa Uus püsibroneering. Avaneb külgpaneel.
- Otsi välja Klient kaudu õige klient ja vali ta, seejärel vali Teenus.
- Määra Nädalapäev, Algusaeg ja Kestus (minutites). Kui jätad tühjaks, on kestus 60 minutit. Aeg on ressursi asukoha (või sinu ettevõtte ajavööndi) kohalik aeg ja jääb samaks ka suve- või talveajale üleminekul.
- Vali Ressurss / väljak (valikuline) või jäta Automaatne / puudub.
- Määra Alguskuupäev. Lõputu seeria puhul jäta Lõpukuupäev (valikuline) tühjaks. Lõpukuupäev on kaasatud: sellel päeval toimub iganädalane broneering ikkagi. Mõlemad kuupäevad arvestavad sinu ettevõtte ajavööndit, isegi kui sinu arvutis on seadistatud teine ajavöönd.
- Vali Arveldus (vaata allpool) ja soovi korral Püsikliendi soodustus (%).
- Jäta Klient võib üksiku nädala teistele vabaks anda märgistatuks, kui klient võib loovutada nädala, mida ta ei saa kasutada. Vaikimisi on see märgitud.
- Klõpsa Kontrolli kattuvusi. Nola kuvab kõik nädalad, mis kattuvad olemasoleva broneeringu või blokeeritud ajaga.
- Klõpsa Loo püsibroneering. Paneel sulgub ja seeria kuvatakse jaotises Aktiivsed ja peatatud.
Kui mõni esimestest nädalatest kattub, ei loo Nola seeriat ja põhjus kuvatakse paneelil. Liiguta teine broneering või muuda aega ning proovi uuesti. Kaugemal tulevikus tekkivad kattuvused jäetakse vastava nädala saabudes vahele ja saad selle kohta teavituse.
Rühmatunni püsibroneering tekitab konflikti ainult siis, kui tund on täis. Teiste inimeste broneeringud samale tunnile nädalat ei blokeeri. Muude teenuste puhul tekitab konflikti mis tahes muu broneering samal ajal. Iga nädal läbib samad kontrollid nagu töölaualt käsitsi lisatud broneering: blokeeritud aeg, ressurss ja sinu enda aeg, kui teenus ressurssi ei broneeri. Kui väljakute rühmaga teenusel on valitud Automaatne / puudub, võtab iga nädal vaba väljaku.
Arvelduse valikud
| Valik | Mis juhtub |
|---|---|
| Võta rahakotist iga korra eest | Iga broneeringu eest tasutakse kliendi rahakotist siis, kui Nola selle loob. Kui saldot pole piisavalt, jäetakse see nädal vahele ja sind teavitatakse. Kui nädal tühistatakse, tagastatakse selle tasu rahakotti. |
| Võta rahakotist ette kogu perioodi eest | Kogu perioodi summa võetakse rahakotist seeria loomisel. Selleks on vaja lõpukuupäeva. Kui saldot pole piisavalt, saad teavituse Upfront payment not collected. |
| Loo arve | Nola loob arve kavandi kogu perioodi kohta või esimeste nädalate kohta, kui lõpukuupäeva pole. Vaata see üle ja saada välja jaotises Maksed → Arved. |
Soodustus arvestatakse teenuse hinnast maha igal nädalal. Personaaltrenni või eratunni puhul on nädala hinnaks broneeritava treeneri tunnitasu, seega on püsitunni jaoks treenerit vaja: ilma treenerita ei saa seda luua ning nädal, millel treener puudub, jäetakse vahele. Vaata Kliendi rahakotid ja Arved.
Broneeringu kordamine kalendrist
Olemasoleva broneeringu põhjal kiiresti seeria loomiseks:
- Tee kalendris broneeringul paremklõps ja vali Korda igal nädalal… või ava see ja vali sama toiming.
- Määra Nädalate arv (kuni 52) ja Arveldus: Arve, Rahakotist iga korra eest või Ettemaks.
- Klõpsa Kontrolli kattuvusi, seejärel Loo püsibroneering.
Seeria algab üks nädal pärast algset broneeringut samal nädalapäeval, kellaajal ja ressursil. Klient saab üksikuid nädalaid vabastada.
Peatamine, jätkamine või lõpetamine
Iga seeria juures jaotises Aktiivsed ja peatatud on näha selle nädalapäev, kellaaeg, soodustus, kuupäevad ja arveldus.
- Pane pausile peatab uute nädalate loomise. Juba kalendris olevad broneeringud jäävad alles.
- Jätka alustab uuesti nädalate loomist.
- Lõpeta püsibroneering tühistab seeria kõik ülejäänud tulevased broneeringud ja viib selle jaotisse Lõppenud. Iga tühistatud nädal vabastab oma aja ootenimekirjale ja rahakotist makstud nädala eest tagastatakse raha.
Kui muudad seeria nädalapäeva, kellaaega, kestust või ressurssi, tühistatakse selle tulevased nädalad ja luuakse uuel ajal uuesti. Nende nädalate rahakotimaksed tagastatakse esmalt, et midagi ei makstaks kaks korda.
Ühe konkreetse nädala muutmiseks või tühistamiseks ava see broneering kalendris ja muuda seda nagu mis tahes muud broneeringut. Tühistatud nädalat ei looda uuesti. Teisele ajale liigutatud nädalat ei looda enam endisel ajal uuesti. Kui tühistad rahakotist tasutud nädala tühistamise, võetakse selle eest rahakotist uuesti tasu.
Mida kliendid näevad
Kliendid näevad oma püsibroneeringuid oma kontol. Kui oled selle lubanud, saavad nad sealt üksiku nädala vabastada, mis teeb selle aja teistele broneeritavaks. Vabastada saab ainult veel eesolevat nädalat ning sellele ei kohaldata tühistamisakent ega hilise tühistamise tasu.
Seotud teemad
Kas sellest lehest oli abi?
Ikka ei leia vastust?
Küsi Nolas AI Copilotilt või saada pöördumine Nola meeskonnale. Inimene vastab ühe tööpäeva jooksul.